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      新聞詳情

      新華書店集團召開數字化轉型發展暨工作謀劃會

      發布時間:2023-11-01 作者: 來源: 閱讀量:859

      本網訊(通訊員徐柳、丁晨曦,責任編輯葉珂)10月25日-27日,新華書店集團在武漢召開數字化轉型發展暨工作謀劃會,貫徹落實長江傳媒四季度經營工作調度會及數字化轉型專題會議精神,回顧總結前三季度工作,圍繞加快推進“數字新華”建設,深入分析當前面臨的發展形勢、研究具體的應對措施,提前謀劃2024年工作,奮力在推動長江傳媒高質量發展中當先鋒、打頭陣。長江出版集團黨委委員,股份公司黨委副書記、總經理李植出席會議并講話;股份公司運營管理部負責同志,新華書店集團領導班子成員,各子(分)公司、總部各部門主要負責人,以及線上服務平臺運營項目組、教材運營中心、教圖分公司、連鎖分公司班子成員等參加會議。

      李植在講話中對新華書店集團前三季度取得的成績和數字化轉型中所做的工作給予充分肯定,并提出要充分研判,正確認識當前發展面臨的形勢。要對標先進找差距,在經營規模、融合發展、業態布局、投資驅動方面,對標行業先鋒,對標一流,立足現實、尋求突破;要統籌布局抓機遇,搶抓舉國上下深入學習貫徹習近平文化思想、國家大力實施文化數字化戰略、現代文化消費需求升級等帶來的新機遇,在服務教育強省建設、深化全民閱讀活動、推進書香社會建設方面不斷擴大優勢;要增強動能不動搖,著力提升營銷服務能力、發力發行渠道建設、推動教育服務發展、進行數字化信息化升級、搭建完善供應鏈物流體系,不斷增強發展的動能,堅持打基礎、管長遠、補短板、強功能。

      針對下一步工作,他要求新華書店集團著力加快構建新發展格局,謀篇布局打造增長新引擎、培育消費新業態、搶占發展新賽道。一是要以更大的力度做大做強做優市場規模。加快孝感文化科技園項目建設,加大電商業務培育發展力度,加速推進高中本版市場型教輔落地。二是要以更新的高度當好改革創新先行者。主動順應新政策、新環境、新趨勢,創新考核激勵機制,推動營銷服務模式轉型,推進化小核算單位工作,努力在制度改革上下功夫、出實招、求突破、見成效。三是要以更快的速度推進數字化轉型發展。深化統籌規劃,做好頂層設計,強化組織領導,凝聚攻堅合力,細化工作舉措,狠抓推進落實。

      集團黨委書記、董事長邱從軍表示下一步要著力抓好三個方面的重點工作。

      第一,全力以赴打贏全年目標任務“收官戰”。要對照年度各項目標任務和時間進度,對前三季度工作進行一次“回頭看”,全面查找差距短板,明確具體工作舉措和時間,采取有力措施抓緊填平補齊,確保如期完成年度各項目標任務。

      第二,全力以赴打好市場恢復“攻堅戰”。要充分利用四季度有限工作時間,謀劃好恢復性增長的突破點和具體舉措。教材板塊要以產品為抓手,圍繞課后服務,打造湖北青少年讀寫教育新品牌和特色中小學勞動教育資源服務體系,重塑讀物板塊核心產品線。要做優教育服務,加強培訓,形成產品、培訓、活動、服務一體化服務方案;教輔板塊要深耕產品、渠道、營銷與管理,加快推進產品體系、合作模式、服務模式、組織職能“四個升級”,進一步提升服務教育教學終端的能力;連鎖板塊要加強閱讀、讀書活動等書香校園閱讀服務體系建設工作,結合“假期讀一本好書”活動,持續推進“書香校園”、“書香班級”建設。要創新服務方式,以“微店+社群”多渠道服務模式滿足各地學生學習需要;市場化業務要聚焦文教裝備、電商業務、館配服務、多元文創等,千方百計爭市場抓拓展求增量。

      第三,全力以赴打好高質量發展“總體戰”。一是謀劃主營業務創新產品體系、營銷模式和服務方式。打造多樣化、個性化產品體系,構建多角度、全方位、全渠道營銷體系,形成網格化服務新模式。二是謀劃全力以赴做大市場化業務的舉措。搶抓國家大力推行教育數字化戰略契機,做大做強文教業務板塊,大力拓展大中專教材、團供館配等市場化業務,在教育服務新領域謀求新發展。三是謀劃加快信息化建設,以數字化轉型賦能企業發展。全省上下所有員工要樹立互聯網思維,緊跟時代和行業發生的巨大變化,主動擁抱互聯網,主動用互聯網思維謀劃營銷與服務,主動加快推進營銷平臺、服務模式和管理體系全面向信息化、數字化轉型。四是謀劃推動工作整體聯動的運行機制。總部要強化戰略引領,加強組織體系、產品體系、服務體系、數字化發展體系和考核體系等整體布局,推進信息化建設和業務線上線下一體化發展;市州分公司要充分發揮統籌協調的關鍵引領作用,推進整個區域良性聯動和整體協作,要加強分配激勵機制改革、運營能力提升、市場化業務拓展,探索新路徑、新辦法。五是謀劃好人才團隊建設,為業務發展提供強有力支撐。要加強新知識、新技能培訓學習,千方百計提升員工整體素質和技能。要創新團隊能力建設和激勵機制,深化“項目制”改革、強化各類經營管理團隊分層分類培養培訓,充分發揮各年齡段員工積極性,打造適應業務互聯網化的專業化、復合型團隊,為集團轉型高質量發展提供強大人才支撐保障。

      集團黨委副書記、總經理陳棟主持會議,他就貫徹落實本次會議精神提出三點要求:一是一絲不茍抓好傳達學習。各子(分)公司、總部各部門要第一時間傳達會議精神,通過開展數字化轉型工作專題交流討論,引導干部員工切實從思想上、行動上立足全局高度認識數字化轉型的重要性和緊迫性。二是不折不扣抓好落實見效。按照《長江傳媒信息化建設規劃和實施方案》和“數字新華”建設工作要求,抓好會議各項安排部署落地落實,以發展業績檢驗學習成效。三是以改革創新促轉型跨越。各級班子和全省干部員工要不斷適應新形勢、新政策、新要求,主動擔當作為,全力打造“數字新華”,切實做到聚精會神抓創新、一心一意謀轉型、全力以赴促跨越,奮力在長江傳媒實現“進七爭五”目標中當好先鋒、打好頭陣。

      會議期間邀請了行業知名專家,圍繞圖書發行行業的現狀和未來發展方向、平臺建設與運營、業務創新與應用等內容進行了為期2天的專題培訓和輔導。

      北京開卷信息技術有限公司總裁蔣艷平分析了今年前三季度圖書零售市場趨勢,結合湖北新華實際,從圖書零售市場的變化、銷售渠道的演變、市場購書群體特點、圖書市場新格局等方面作了數據分析和探討,并圍繞如何實現從“以產品為中心”到“以用戶為中心”的數字化轉型提出了自己的思考和建議。

      抖音電商圖書運營經理張慶太結合抖音平臺圖書行業現狀,從店鋪運營、快速引流、短視頻場景、賣點爆點等方面,提出了包括宣傳、引流、成交、復購、裂變等全流程操作指南。

      北京中啟智源數字信息技術有限責任公司董事長曹仁杰,從數字化轉型趨勢、行業現狀與挑戰、數據驅動落地政策、書業案例分享、成功轉型關鍵因素等方面,深入分析了數字化轉型帶來的機遇和挑戰。

      全國書業營銷實戰專家路毅,從書店經營“四問”、把握書店經營“顆粒度”、實實在在的“體驗力”、“書店巧做借勢營銷”、“書店+文旅”的必答題等五個方面深入淺出地分析了書店運營的現狀和下一步發展方向。

      新華文軒閱讀事業部經理楊金鵬,以新華文軒云店發展為例,從“零售連鎖”到“閱讀服務”的戰略轉型,構建店內店外融合、線上線下相結合的新型文化消費服務體系,多維度、多渠道實現融合跨越式發展等方面作了經驗分享。

      阿里云智能業務咨詢高級專家潘碧玲,以《數字化助力發行集團高質量發展》為題,深入分析了數字經濟發展趨勢、未來發展方略、引領企業發展的新優勢,圍繞如何以數字化助力發行企業高質量發展提出了具體建議。

      智慧傳媒高級產品運營專家安妮,就湖北新華私域營銷方面作了詳細分析,并提出了未來發展的可行性方向。

      集團信息技術中心經理羅楊圍繞集團信息化建設歷程、階段性成效及下一步建設計劃,對信息化建設的現狀和未來進行了詳細分析;連鎖分公司經理周瓊梅就線上平臺建設與運營、業務創新管理新模式等進行了總結匯報;線上服務平臺運營項目組組長、教材運營中心副經理王麗莉圍繞平臺建設及運營情況,下一步推進業務平臺化運營的思路和實施路徑等進行了總結分析;連鎖分公司副經理兼新媒體運營中心經理李照就電商“雙11”活動籌備情況進行了詳細匯報。

      黃岡、宜昌、恩施,利川、漢川、嘉魚,以及外文書店等7家子(分)公司主要負責人,圍繞線上線下融合發展、平臺推廣渠道探索、發揮龍頭作用帶動區域轉型發展等案例作了經驗交流發言。

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